不知不觉,20年的光阴就这样从指间悄悄地滑过。她叫张春影,从一位青涩稚嫩的小护士,成长为一位在大家眼中成熟稳重的护士长。
伴随着时光的流逝,她在护士长这个岗位上也已经有两年多了。两年来,在她和急诊内科的全体护理人员共同努力下,使科室在护理技术水平、医德医风建设、服务质量等方面取得了快速的进步,得到了患者的好评和同仁们的肯定。
工作中,始终把重心放在加强护理队伍的内涵建设上,放在整个护理队伍水平的提高上。针对年轻人得过且过、安于现状的思想,多次组织大家讨论,牢固树立“一切为了病人、为了病人的一切”,秉着干一行、爱一行、钻一行、精一行的原则,狠练内功,以身作则,使全科护理人员都能把病人的需要放在首位,把病人的利益作为最高利益。
自20__年新冠疫情以来,除忙于急诊科日常工作之外,还要兼职新冠核酸的采集和疫苗接种等工作,多次参与全区核酸采集任务,每周的大型工厂和学校的核酸采集更是家常便饭。为了赶时间,经常饿肚子。
她就是这样一位兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨,工作在护理一线的急诊科护士长。
我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头。
虽然我只是众多医务人员中平凡的一位,但我深爱着我的职业,用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,我获得了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心,使我感受到了自己的价值。
1、最初的不安竟是来自知识的匮乏……
20__年,我满怀期待的等来了____医院的开业。护理部杨言诚主任为人和善,业务能力也很强。我当时就认定,在____医院,自己肯定会越来越好的,有了一种终于找到“婆家”的感觉。后来的工作经历也印证了我当时的想法。
经过集中培训后,我以个人自愿优先的方式来到了急诊科,这是一个全新的起点。急诊科是医院的重点窗口单位,是急诊患者集中、病情复杂、变化多变、时间紧迫、突发事件多见、抢救患者频繁的科室。有时候,急诊科的输液室甚至还是患者和家属的不良情绪宣泄口。
故而,在同行看来,这是一个没有硝烟的战场,每天面对不同的患者,面对着生与死的搏斗场面。我渐渐明白:急诊科的护理工作呈现出急、忙、乱的特点,而且危重病人多,病人病情变化快。因此,必须要有过硬的护理技术。
我告诉自己,越是繁杂,越要静下心来,慢慢沉淀。为了做到这一点,在接下来的工作中,我一方面不断充实理论知识,另一方面增加临床实践经验。我总会多问几个“为什么”,在工作中遇到了问题便查缺补漏。随着知识和经验的不断积累,我渐渐得心应手,能沉着应对突发事件。直至那时才明了:最初的那份不安,竟是来自知识和经验的匮乏。
2、走上护理管理岗位,责任感和使命感更重了……
在急诊科的护士岗位上,护理部给了我一定的发展空间,使我有不断学习、成长的机会。20__年,我在本院ICU进行了为期五个月的学习。在这个过程中,我遇到了很多的困难,也曾经质疑过、迷茫过,但更多的是体会到了护理职业带给我的成长和价值。
我始终坚持“付出才有回报”的信念,技术上追求精益求精,服务上全心全意,认真做事,踏实做人。护理部也给了我更多、更大的舞台。20__年,我通过了各种考核成为急诊科副护士长,工作的重心有所变化,开始接触科室护理管理工作,这让我多了一份责任感和使命感。科室护理管理工作需要更多的沟通与协调技能,这又为我打开了新的奋斗的窗口。
作为一名科室的护理工作管理者,除了专业知识外,在日常工作中,我们还需要感情上的投入。遇到重大批量病人抢救时,科室人手不够,需要正在休息的同事紧急加班。这个时候我是心有不忍的,因为家庭同样需要她们。在这里,我要特别感谢同科室姐妹们的理解和支持,大家一起客服种种困难,做好急诊科的护理工作。批量伤患病人抢救、今年4月的马拉松赛事医疗急救保障工作、突发事件出现时大家的沉着与冷静应对……我从来都坚信,团队的力量可以克服大部分困难。
3、经常思考……任重道远
从事护理管理工作四年来,也会经常静下心来思考一些问题:科室想要求得更好的、长远的发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的就是服务理念的更新和观念的转变。坚持以高度的责任心、良好的服务态度为病人提供优质服务,做患者的守护天使。
岁月憔悴了红颜,也见证了我的成长。成绩属于过去,未来的路任重道远。我知道我还需要做得更多、更好,做一名优秀的护理管理工作者。
____,19__年毕业于____卫校,19__年到________医院进修,曾参加多个国家级和省级培训班,在国家级期刊发表论文多篇,____市急诊专业委员会副主任委员。19__年被评为优秀团员;20__年被评为院优秀青年;20__年被评为院优秀护士;20__年被评为院优秀共产党员;20__年院被评为院最美护士;20__科室获市十大杰出青年标杆集体称号;20__年获得国家级急诊急救护士;20__年院急诊急救应急演练赛团体第一名;在出色完成科室工作的同时,积极协助护理部工作,编写中心医院护理常规、疾病健康教育、应急预案;协助护理部举办省级护理教育培训班;每年全院授课一次;技术操作考核小组成员;代表医院迎接三甲检查,连续三年代表医院迎接院长目标考核,均成绩优异;现聘副主任护师,急诊科护士长。
一、青春与梦想
24年前,她带着青春的激情与梦想,从____卫生学校护理专业毕业,走进了____市中心医院的大门,开始了她热爱的、神圣的、光荣的护理工作。从踏上护理岗位的第一天起,她怀着对护理事业的无比热爱,倾注全部的精力与爱心投入到神圣的护理工作中,时刻铭记“我是一名白衣天使”。她特别喜欢说一句话:予人玫瑰,手留余香,那是幸福的香味,关爱的美丽。
护士,虽然没有什么惊天动地的壮举和伟业,没有鲜花和掌声,但她却把护理事业作为她的终身职业,辛勤耕耘,默默奉献。在平凡的工作岗位上,找到了自己人生的价值。多年来,她一直工作在临床第一线,先后从事多科的护理工作,打针、发药、铺床、输液,在平凡琐碎的工作中感受着呵护生命的快乐,诠释着一句白衣天使的神圣职责;交班、接班、白天、黑夜,在无数个日日夜夜把握着生命轮回的航舵,履行了一名共产党员的庄严承诺。
二、爱心与真心
工作中的她是一个有“心”的护士,她认为当好一名护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务。在以病人为中心、整体护理的今天,病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者,他们需要感受温暖,得到尊重。而我们每天都在扮演着他们的亲人和朋友,在任何时候都不能让他们一个人面对疾病,我们时时刻刻都会予以帮助,和他们一起面对。护士的工作可以得到病人的赞许,是非常不容易的,但她一如继往地用同一种态度,微笑着面对患者和家属。每天早上扫床时帮他们掖掖被子,轻轻地一句问候“早上好,您好点了吗”;巡视患者时那和风细雨的宣教;她希望用自己的愉悦、信心与患者的沮丧、绝望做交换,用微笑抚慰他们伤痛的心灵。她用真诚的微笑,关切的眼神,贴心的问候,就如冬日里的一股暖风,拉近了护患之间的距离,增加了护患之间的理解与包容。只要身穿护士服,工作在临床一线她总会面带微笑,真诚的面对每名患者。
三、无私与奉献
她在临床一线当了10年的护士长,她所在的急诊科患者病情危、急、重,还有的患者神志不清,大小便失禁。在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累,从没叫过一句苦,说过一句累。记得有一次,收治了一名危重的患者,老人神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,生命危在旦夕。她二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,立即配合医生给老人进行吸痰、吸氧、输液等一系列抢救措施。临床患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。她一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了六盆水才将老人浑身上下擦洗干净,换上干净的病员服。忙得满身大汗,累得腰都直不起来,看到过些,其他的患者和家属都被她的行为感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽着说:“什么都不能表达我的心情,有您这样的护士,真是咱们老百姓的福气!”她只笑笑,因为她深深知道一个合格的护士应该始终在护理岗位上兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动每一位患者的心灵。
她工作中从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,积极组织参与科内各种危重病人急救工作,重大突发事件的现场指挥抢救工作。记得一次,居民楼发生气体泄漏中毒事件,科室同时接诊37名患者;还有一次,登山旅游大巴侧翻,共计接诊患者42人次,且当日均为星期天。接到值班人员报告后,她立即抛下正在团聚的家人、上课的孩子,冒雨赶赴医院,投入抢救。一切工作严格执行相关应急预案,完成接诊——评估——分诊——救治——转运,完成全部抢救、治疗、转运工作,已是凌晨2点,可她应面带微笑回答着寻找亲人的患者家属的问题,没有一丝疲惫;还记得一个冬日的下午,外面零下10多度,120急救站送来一位小姑娘,目光呆滞,身上只穿了一件单衣,她二话没说立即把自己的羽绒服给小姑娘穿上,耐心的与小姑娘交谈,接近1小时,终于发现线索,并发动她自己的同学,终于联系到小姑娘的父亲,父亲看到孩子时,泪流满面,小姑娘却抱着单护士长不走。这些事我可以说上几天几夜,这就她每天工作的缩影。
四、专业与技能
工作中她努力提高个人素养、专业知识、专业技能,并以自己的实际行动带动全科护士的整体素质,现科室有国家级专科护士2名,省级专科护士1名,市级专科护士3名。院级专科护士3名。20__年魏影荣获____省优秀护士急诊天使;20__年____荣获院最美护士;20__年____荣获院优秀护士;20__年何静雪荣获院先进个人;姜艳、____、张馨元先后荣获最美志愿者;____、魏影、姜艳先后荣获优秀带教老师。20__年品管圈汇报二等奖,20__年品管圈汇报三等奖。20__年代表中心医院参加全市地震应急演练。在护士分级考试中护士何静雪、徐寒丹、魏影、张红霞、____均荣获过单项冠军。今年新毕业的护士王芬在理论考试中荣获第一名;利用“小绿人”微信群,对医院及护理部发布的信息实时传达给每个人,以便掌握工作的动态变化,接收通知,传递正能量。科室成立了品管圈活动小组,大家集思广益,起名为“时间圈”,寓意是“在急诊科赢得了时间,就为病人赢得了生的希望”。通过活动,调动了年轻医护人员工作的积极性,增强了责任感和自信心,提高了管理水平,现在科室人人讲管理、人人懂管理、人人参与管理已形成风气,避免了差错事故的发生。多年推行“快”“心”“馨”急而有序,绿色畅通的服务品牌,受到患者和患者家属的赞誉。积极带领科室全体医护人员积极参与志愿服务活动,在奉献中收获欢乐,为社会创造更多的爱心、更多的温暖、更多的欢声笑语。
护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。每一项护理工作都是平凡到不能平凡的小事,但对于身患疾病,身体和心灵都在经历痛苦的患者来说,她却能让患者感受到亲人和朋友般的关爱和照顾。她不忘初心,带领全科护士用真情与爱心为患者架起一道生命的绿色通道,为钢城人民的健康保驾护航。
副主任护师,现任____中心医院急诊科党支部书记、科护士长。
从事护理工作26年来,一直扎根急诊一线,无论是白天还是深夜、无论是休息还是节假日,她总是第一时间冲锋在前,带领团队在重大突发事件中,在危重患者的救治工作中,与时间赛跑,用心守护生命通道。
用忠诚和执着践行一线急诊人的坚守
无数次的抢救,无数次的舍小家顾大家,换来的是无数患者的转危为安。
“比起家人,患者更需要我们,作为医护人员,我们必须把患者放在第一位。”一位在发热隔离病房住院的患者闹情绪坚持要转出病区,此时患者核酸检测结果还没有出,随意转出便有传播感染的风险。____得知后主动与她交心沟通,陪她聊天缓解压力,一谈就是一个多小时,最终患者逐渐稳定安心住了下来,并为护士长的贴心服务连连点赞。
对患者,她体贴入微,设身处地为患者着想;对自己,她更是严格要求,不断提升自身实力水平。她结合临床工作需要,设计研发的《多平台四轮移动输液架》荣获____省第四届护理产品创新改革优秀奖,撰写的《情景模拟教学在心肺复苏培训中的应用》荣获潍坊医学院优秀实践教学研究论文一等奖。
用爱心和责任传递急救护理的坚守
工作中,她注重床边综合护理能力和专科内涵的提升,在团队建设、质量、安全管理、专科培训等学科建设中形成一整套科学的管理方案。培养了较强的分析问题、独立解决问题和协调应急能力,做好传帮带及专业学科的引领。连续9年举办片区青年护士技能竞赛,每年对实习生、新护士岗前培训、住培生、企业单位进行心肺复苏等急救知识培训。承担护理本科生的《护理心理学》《急危重症护理学》的教学。
通过开展奋斗故事分享会、义诊、志愿服务活动等带领团队快速成长,近两年带队参加省市级院级比赛26场次,发展国家级专科护士12人,省级专科护士2人。
用奉献和担当践行抗疫一线的坚守
20__年疫情防控阻击战打响的第一时间,她带领团队积极请战,冲锋在前,第一时间集结片区护士长放弃休息,迅速反应,迎难而上。在分管的各个岗位上身体力行,全面部署,勇挑重担。急诊预检分诊中,做好患者及陪人的排查、发热危重患者的救治,严防第一道防线。协助组建发热门诊,留观、隔离病房,应检尽检、愿检尽检核酸采样点以及____方舱医院等。她带领团队建章立制,从一件件物品的规范放置、基础设施、防护物资、应急演练培训管理,执行紧急任务到统筹各项事宜,她总是事无巨细,把千头万绪的工作在规划协调中紧张有序进行。
发热隔离病房里,带领护士用自制的贺卡为患者送节日祝福,制定了“安心休息,加油!”“护士在交班”等温馨提示卡,并涌现出一个个感人的故事,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用,彰显了共产党员“不忘初心,牢记使命”的责任和担当精神,急诊科党支部被授予____市先进基层党组织、____市抗击新冠肺炎疫情先进集体等称号。
在平凡的每一天里,____带领团队默默地忙碌着,把对生命的无比珍视化作平日里兢兢业业的无私奉献,用智慧驱逐病魔的缠绕,用执着谱写生命的灿烂,用行动捍卫心中的誓言,让“急救先锋·医心向党”的急救品牌在救死扶伤中熠熠生辉。
“爱在左、同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花”她是急诊科护士长____,已经在护理岗位上工作了22年,始终以“解除病人痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上刻苦钻研、扎实工作、无私奉献,她更是一名优秀的共产党员,热爱祖国,认真贯彻执行党的政策方针,遵守各项法律法规。
急诊科是急危重症患者的抢救的前沿阵地,承担着各类突发事件救治。作为急诊科护士长、她的手机24小时开机,随叫随到。面对群体车祸伤、爆炸伤、食物中毒、流行病等突发事件,她都会有条不紊的做好上下级沟通、各部门的协调工作,保证患者的院内救治的时效性。
自新冠肺炎疫情以来,急诊科全体护理人员舍小家顾大家,勇敢投入抗“疫”救援的第一线,____护士长更是积极参加到支援社区核酸采样工作,为护士做出了榜样,一身身被防护服浸湿的工作服,一个个被口罩压坏的鼻梁,一双双被手套唔出湿疹的双手,一张张请战书,一个个熟悉的签名,一个个鲜红的手印,都承载着急诊科所有护理人员的信念“召必回、回能战、战必胜!”20__年12月疫情全面开放,急诊科面临的挑战和考验大大增加,冲击和压力大大增加,防控难度和艰辛也大大增加。特别是“防疫二十条”和“防疫新十条”实施以来,各级医院,包括我们四院,防控形势任务出现了一些新变化、新情况:包括阳性患者在内的患者大量涌入医院,大大增加了医务人员的感染概率,增加了感染人数,在职医务人员持续流失,____护士长顶着巨大压力带病坚持在工作岗位,工作在第一线。
只有发自内心的微笑,才能真正打动患者。”在她看来,为护士营造一个安全、快乐、舒心的工作环境,才能把护理服务做得更好,才能让患者满意。为此,她非常注重科室文化建设,在科室大力推行“感恩、共情、互助、卓越”的价值观,并通过多种举措提升护士的幸福感。经过不懈努力,她将急诊科护理团队打造成了一支凝聚力高、技术好、服务优的队伍!一家人,一条心,一个方向,一起努力,这是她一直坚守的团队理念!
“我的成长、我的进步、我取得的成绩,是科室赠予我,是护理部帮助我,是医院支持我。”
20__年开春,____市第一医院急诊科恢复了常态化工作,急诊科间断传来120急救车的警报声,护士长____像往常一样穿梭在抢救室、病房、办公室等区域。虽然暂时告别了年前那段艰难的日子,但她不敢有一丝放松,严格督察着科室内各个环节护理安全、保障所有急诊患者救治,来来回回进出抢救室查看送来的病人的情况。
走上护理岗位10多年,从一名小护士,历练成为一名急诊科的护士长,____坚守着“患者第一,生命第一”的本心,用自己的爱心、细心、耐心、专心,在护理岗位上发光发热,温暖着每一个人。
恪尽职守,急诊科的“全能管家”
几年前,____还是____市第一医院普外科的一名护士。因为在工作中表现优秀,通过竞聘的机会,20__年,____从医院普外科调任急诊科担任科室护理岗位负责人。急诊科是医院里重症病人最集中、病种最多、抢救任务最重的科室。对于她来说,这几乎是个全新的开始,一些急救知识、设备、流程和急救配合等,全都需要她重新学习。
为了快速胜任岗位,揽起科室的工作,她每天至少提早15分钟到科室。到科室后,先评估患者病情,查看前一天接诊患者数量、出诊数据,查看抢救室里的病人危重程度,了解护理人员的工作情况;进行床边交接班时,认真听取护士交班内容,指导当天护理工作。
“我以为护理工作都差不多,但到了急诊科,才发现要管的事并不只有临床护理。”急诊科的工作与临床科室的护理工作大不相同,因为抢救的都是危急重症患者,医生护士都需要打紧120分的精神。作为管理者的____,更是严格要求自己,不仅严抓护理质量,对医疗环境、服务质量、护理人员心理健康都事无巨细、一丝不苟。
哪里掉了一张纸,必须马上扫起来;哪个诊室灯泡坏了,马上通知换修;哪个仪器没有调整好,第一时间监督;哪个护士护理没到位,马上批评指导……在同事们眼中,____是科室的“全能管家”,只要有问题,找她总能第一时间解决。
勇担责任,抗疫中的“暖心大白”
急诊科,是直面生死的第一线,也是面对公共卫生事件的最前线。3年来的新冠疫情防控工作,____总是勇担责任,挺身而出,一次次守护生命。
20__年初,全国各地爆发新冠肺炎病毒疫情,____作为急诊科护士长,一直坚守岗位,带领全科护理有条不紊地落实各项疫情防控工作任务。20__年9月,莆田发生新冠疫情,____第一时间响应号召,主动请缨进入疫区支援。20__年10月,____成为“追阳队”的队员,进入____市各个高风险区域,负责全民核酸混采和封控区上门采样的任务,直面危险,与时间赛跑、与病毒竞速。
20__年末,新冠病毒感染高峰的突然到来,作为“守门人”的急诊科,面对大量涌入急诊科抢救的危重症患者,发着烧的____甚至没察觉自己已经阳了,和科室带病坚持的同事们,始终坚守在抢救病人的岗位上,参与各个环节的分诊、救治、护理、转运救治工作。在最难的时刻,作为急诊护理领头羊的____,依旧表现出沉着冷静,和科室团队人员迅速反应,快速制定各种救治流程,严控医疗质量,全力保障每个生命的安全。
3年来,____用自己的爱心,温暖着患者,也温暖着科室的护士团队们。很幸运,在她的温暖下,护理团队在最艰难的时候,任劳任怨,勇往直前。
坚守本心,点滴光热为急救事业作贡献
“急诊抢救,要快准稳,容不得半点疏忽,这就要求每一个医护人员要不断提高自己的能力,才能守护好每一个患者。”在急诊管理岗位4年,____严格要求自己和护理团队成员。虽然平日里都是忙,但只要有一点闲暇时间,她都会向老前辈请教,提升自己的专业技能。在院前转运过程中,她也会指导入科新护士处理患者急救转运的技巧,通过实际案例和自己的一言一行帮助新入职的护士完成理论知识到临床实践的转变。根据急诊工作特点,____不断精细化科室护理服务流程及相关护理管理举措。
为了提高全团队急救技能,20__年至今,她先后多次带领急救团队进机关、进社区开展急诊急救操作培训及讲座,定期开展理论培训和技能考核,参与急救护理知识竞赛。在她的带领下,急诊科临床护理,护理管理,品质改进稳步提升。
“累的时候,也想过躺平,但一穿上工作服务,一想到病人,身上就多了一份责任,也更多了一些坚持。”这些年,____在岗位上默默奉献着,每当有患者康复后对她说,“感谢你们的付出”的时候,她的心里就会有满满的幸福感和成就感。
平凡的岗位上,有不平凡的贡献。近年来,在____的带领下,急诊科护理团队正在快速、科学、健康地发展。她也先后被评为“最美护士”“先进个人”等荣誉称号。这些荣誉给了____更多动力,她希望带领科室护理团队,不断进步和突破,推动医院急诊事业高质量发展。
主管护师,现任____市____县中医院急诊科护士长。
参加工作22年以来,她始终以饱满的热情、亲切的话语,用心服务好每一位患者,被授予“____市卫生计生系统职工技术能手”称号。
急中有序、临危不乱
急诊科是医院的前沿阵地,医护人员每天争分夺秒,与死神斗争。急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键,因此,必须有过硬的本领和高超的护理技术。
20__年10月24日下午3点,急诊科送来一名口服灭鼠药中毒患者,当时患者清醒,情绪异常激动,护士在为其插胃管洗胃时,患者极不配合,还吐了护士一身,反复插了几次都未能成功,再这样耽搁下去,患者随时会有生命危险。____立即果断地一边做患者的思想工作,一边指导家属怎样约束患者,经过努力,终于顺利地为其插上胃管。经过反复的洗胃,清除了毒物,并通过输液、吸氧、对症处理及心理护理,使患者情绪稳定,配合治疗,得到了患者家属的信任和称赞。
____针对科室年轻护士多的特点,加强分层次培训,重点对护理三基三严、护理应激预案、护士礼仪、护患沟通等方面进行培训,以提高护士的应急能力及沟通能力,确保护理质量和护理安全。____注重科室护理人员的主动服务意识,她倡导亲情化、一站式、无缝隙护理服务。
党员先锋,逆行出征
20__年3月4日____市发生新冠疫情,形势异常严峻。作为一名共产党员,____有丰富的急诊急救工作经验及院感防控实战经验,此时前往一线,她责无旁贷。
3月9日,她作为____县中医院援莱队队长奔赴____支援核酸采样工作。到达之后,她立即制定核酸采样流程及注意事项,培训职业暴露后的应急处置预案,及时了解队员们的心理动态,“一对一”与队员做好沟通及心理疏导工作,凝心聚力,对卧床、残疾等行动不便的人群,开展“爱心敲门”行动,一家一户进行采集。
在援莱工作的10多天时间里,她带领团队克服各种困难,采样14000多人次,其中入户采集224人次。不负使命,她所带领的团队零感染,圆满的完成了任务。
在今后的工作中,____将继续秉承“一切以病人为中心”服务理念,带领全科护士用真情与爱心为患者架起一道生命的绿色通道,为人民健康保驾护航。
“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,视患者为亲人”是她从业13年的职业追求。参加工作以来,她始终兢兢业业坚守在自己的工作岗位,默默无闻地奉献自我,用满腔真情感动、温暖着病榻上的患者,从一名稚嫩的护士成长为护士长,并在国家和人民需要的时候展现出了责任与担当,她就是中国共产党员,____市中医医院内科支部书记、急诊重症医学科护士长____同志。
“小小的身板,大大的能量”这是同事对她的评价,个子是最娇小的,但是做事却是雷厉风行,最有魄力。在20__年新冠病毒席卷____,____人民最需要我们的时候,作为一名共产党员,她第一个报名,并说道:“我是共产党员,关键时期,我不上谁上”,在组织的同意下,毅然带领着6名队员奔赴____疫情前线,小小的身板,却蕴含着大大的能量。
作为一名党员,作为科室护士长,勇于担责,处处发挥党员先锋模范作用,工作能力得到同事一致好评和认可。
创新学习刻苦钻研
护理是一门永远追求进步,不断要求发展的学科,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余努力充实自己,她参加了中华护理学会伤口造口失禁专科护士培训班,获得了伤口造口失禁专科护士资格证。学成后担任我院伤口造口失禁护理专科小组组长,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践和教学中,更新技能,更新操作,更新专科工作模式,在院领导及护理部的大力支持下,推行了同医疗会诊费用模式下的护理会诊,促进学术交流,保证新业务新技术的推广应用,促进了护理人才的发展,体现了护理专业的价值。
并且承担了院内《伤口造口护理管理手册》编写工作,于20__年完成,出版印发到全院各临床科室。
在技术上精益求精,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对重症护理工作积累了丰富的经验,危重患者,特别是老年人血管细如毛发且皮肤特别菲薄,一般的外周静脉穿刺留置根本无法实施,特殊原因不能进行中心静脉穿刺,导致不能进行静脉营养,她自掏腰包,学习超声下中长导管置入这门护理新技术,客服这一难题。长期卧床患者,看到经胃管肠内营养返流很痛苦的病人,在科室主任的支持下,刻苦钻研鼻空肠管盲插置入法,解决患者喂食返流的情况,得到了患者及家属的肯定。
在科研创新方面,她带领科室团队创立了重症医学科中医一科一品一特色《中医五行音乐疗法联合足底反射治疗》,在院内评比中获得最高分的好成绩,实践与临床相结合,获得了患者及家属的一致好评。作为院内伤口造口小组组长,她带领小组成员完善了相关质控标准,并且申请了院内护理新技术《自制负压封闭引流技术(VSD)》。
抗疫一线无悔付出
20__年8月在新冠疫情席卷____省,____人民需要我们的时候,作为共产党员,她第一时间申请支援报名,带领其她6名队员毅然奔赴疫情前线,在____抗疫一个月期间,她带领的小队不畏艰苦,规范防护,精准抗疫,获得的当地政府和人民的一致好评。
当医院接到政府紧急成立隔离点防控小组的任务时,又义不容辞冲在最前面,作为隔离点技术点长,带着来自不同兄弟医院的医护团队首次进驻隔离酒店,为了尽快完善隔离点相关职责制度和改造后的流程以及队员的培训工作,她连续3天3夜没有睡觉,队友担心她的身体,让她去休息一会儿,她却说:“这是党交给我们的任务,隔离点那么多的群众,他们的安全出不得半点马虎”。在大疫面前临危不乱、沉稳应战,为了打赢这场没有硝烟战疫,不顾安危,不计后果,始终带着团队冲在疫情第一线,做为先峰队,对隔离点的群众精心观看、精心照护,部署来自不同医院的医护团队互相积极配合,共同做好救治及护理等工作,并对隔离人员进行心理护理,提振了他们的信心和勇气,赢得了他们的赞扬及感谢,并且也获得了市“优秀党务工作者”、“优秀工作者”、“优秀护士长”等荣誉称号。
管理有方秩序井然
ICU是全院危重患者集中救治场所,患者病情危重,护理工作难度大。作为担任多年重症医学科护士长的她,深知“生命所系,性命相托”,保证护理质量与护理安全是护理工作中的重中之重!多年工作以来,她致力推进优质护理服务示范工程,实现了ICU责任制整体护理与信息一体化管理模式:夯实根底护理,实行“老带新”和“弹性排班”,建立护理二线班、落实了护理查房制度,制定绩效分配机制、奖惩模式,调动护士工作的积极性,加强专科护士培训。
积极改变病区布局、优化抢救设施,标准通道流程等等,在有限的条件内,实现了病房环境安全、高效、整洁、温馨、舒适,方便观看和抢救的新成效,她带着的重症医学科护理人员先后在医院护理急救技能竞赛中获得团体二等奖,除颤技术一等奖、屡次获得暖心服务“一等奖”等荣誉!
20__年11月,急诊重症一体化管理。院领导又委以重任,任命她为急诊重症医学科总护士长。面对护士人员少、原急诊护士们对呼吸机、危重病人的护理经验极少的情况下,她制定了急诊重症轮转计划,实行“老带新”模式,一对一培训重症护理技能,大家对重症护理的理论知识非常薄弱,她每周都会组织至少两次的业务培训,来加强护士的重症护理知识及操作,调动大家学习新知识、接触新事物的积极性,经过持续的学习,大家的护理水平有了显著的提高,同时轮转计划的实施,也提高了急诊重症全体护理人员的凝聚力和向心力。
清廉做事清白做人
她为人正直善良,清廉自律,始终把遵守医德医风和职业道德作为自已的行事准则作为工作准绳,兢兢业业、率真坦诚。在护理工作中,真诚对待每位患者,想患者之所想,急患者之所急,以公平、公正的敬业态度,不断改良工作作风,标准、优化执行护理操作流程,最大程度减轻患者负担,将拒绝患者红包、宴请视为工作品行,自觉接受党的纪律约束,时时自警自励,警钟长鸣,她所属的科室在院内20__年《清廉科室》评选活动中,获得了第一名的好成绩。
“虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花。”她从不骄傲,始终满怀感恩。虚心向前辈学习,倾听他人的意见,一步一个脚印地前行,将每一次工作任务视为一个新的开始、新的历程。不忘初心、默默奉献,她把平凡、琐碎、辛苦的护理工作做得有声有色,从平凡中收获成长、辛劳中收获欣慰、琐碎中收获价值,十三年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被病人责难时的辣。然而,唯一不变的是她对护理工作的热爱,探索求知的路永无止境,她会一如既往的坚定信念,实现着自己的人生目标和价值,守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花绽放更加绚烂!
____毕业于____大学____医学分院护理系,曾先后在____医学院第一附属医院重症医学科、____大学医学院第二附属医院重症医学科进修学习。现担任____县人民医院急诊科护士长。在14年的护士生涯里,工作中,她任劳任怨,视病人如亲人,从不计较个人得失,不怕脏不怕累,常常超时工作,记得去年刚过完年4月份的一天,ICU收治了一位食用农药中毒引起了肾功能衰竭的病人刘阿姨,急需做血液滤过,一接到护士长的电话她立马赶来医院,顾不了还在生病的孩子,也顾不得疲惫的身体,换上工作服立马为病人上机,虽然病人在急诊科洗了胃更换了衣物,但是全身仍飘着重重的农药味,而她也顾不了那么多,病人的生命比什么都重要,就这样连续做了十个小时的血滤,不辞辛劳为病人每两个小时翻身一次,及时清理令人作呕的分泌物和大小便,一次又一次认真而彻底的为病人吸痰,等下机已经是晚上十二点了,而此刻的她是连着上了两个夜班。经过了____和同事共同的努力,这位患者病情好转痊愈出院了,家属特别感谢,看着患者治愈出院是她最开心的事。
她具有很强的团队协助精神,从20__年1月在急诊科担任护士长工作以来,始终恪守医务工作者的职业道德规范,坚持“以病人为中心,以提高护理质量为核心”的服务理念,围绕“质量、安全、服务”这条主线开展工作,配合医生完成了胸痛中心、卒中中心、创伤中心的建设,并且在20__年12月分别通过了省级胸痛中心及省级创伤中心的检查,全科也优化了三大中心的流程,推动了科室向规范化、标准化、科学化的轨道迈进!积极参与各项新护理技术业务的开展,她把自己的爱心、细心和责任心完美地结合起来,用自己娴熟的护理技术,优良的服务态度为病人提供了优质的护理服务。多次受到了患者及家属的喜欢、信赖、认可和表扬。她所在的科室多次获得医院“先进科室”的荣誉,她本人也曾获得医院“年度先进个人”、“优秀医务工作者”等光荣称号。
不忘担当,为护理工作尽职尽责
她,没有满腹经纶和博览群书的才华,但却用最美的青春书写着生命的感动和追求;她虽没有青春靓丽和风华绝代的容颜,但她却用最朴素的微笑为患者注入抵抗病魔的勇气和信心;她没有轰轰烈烈和声威大震的伟大壮举,但她却用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛她,就是____市中医医院急诊科护士长____,19__年毕业于黑河市卫生学校护理专业,20__年获得哈尔滨医科大学护理专业专科学历,20__年获得哈尔滨医科大学护理专业本科学历。自从走上工作岗位的第一天起,她就暗自下定决心要以护理先驱——南丁格尔为榜样,以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。她先后在内科、骨科、急诊科等科室从事护理工作,她无论是做护士工作,还是担任护士长职务,始终不忘自己的担当,始终牢记护理工作职责,为护理工作尽心尽力,尽职尽责。
一、平凡的护理工作体现爱岗敬业精神
18年的护理工作中,她始终以扎实的护理知识和对工作高度负责的精神对待护理工作。她所在的科室收治的病人经常有瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人,这是最繁重、难度最大的护理工作。作为护士长,每当这样的患者进入病房时,她第一个接触病人,特别是对病情严重的病人,总要亲自对病人进行生活护理指导和康复训练指导。20__年3月,科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人,该病人入院时失去意识,大小便失禁,由于入院前长期卧床,出现了大面积的重度压疮,身上气味非常难闻,刚入院时,其家属也不愿意接近病人。面对这一情况,她亲自为病人清洗压疮,处理伤口,换药,替他换上干净的衣服,帮助患者从单音发声开始,然后逐步进行多音发声,进而一步步的进行肢体锻炼,经过一个多月的精心护理,患者病情好转出院,患者家属对她的护理工作也给予了高度评价。短短的18年护士生涯,她接触的病人近万人,护理过危重的病人也不计其数,在工作上她不计较个人得失,主动带头承担起科室的脏活、累活,用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。
二、恰当的交流与沟通营造和谐的就医环境
急诊科来的患者往往都是“急”字当头,患者病情急,家属情绪急,时间紧急,对患者情况了解甚少,这些特点决定了急诊科的护理工作存在着各种各样的风险。20__年的某天,快下班时,来了一位80多岁的心力衰竭的患者,由于患者病情危重,家属情绪极不稳定,进入护士办后开始吵闹谩骂,她一面安抚患者家属,一面组织护士争分夺秒的进行抢救,医护人员经过一个多小时的抢救后,患者病情逐渐好转,抢救结束后看见她满头是汗,家属心里有些不安,出院时在她和护士面前深深鞠了一躬,表达了他的歉意和对护理工作的认可和赞许。多年的护理工作使她悟出这样的道理,就是要多与患者及家属沟通,每当患者入院时,她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况,帮助患者及家属认识理解治疗方案,协助患者进行肢体锻炼等康复治疗。通过与家属沟通,了解患者及家属的建议、意见,以便采取措施妥善解决存在的困难。与此同时,她还要求其他护士要从微小的地方入手,例如,刚进病房时要对患者及家属进行问候,拉近护理人员与患者的心理距离;在输液、用药、进行基础护理时同患者进行沟通,多介绍已经治愈出院患者的成功例子,帮助患者树立战胜疾病的信心,缓解患者的心理压力,使患者病情在短时间里有明显好转。
三、言传身教带好一支护理团队
做为护士长,她知道,一个人再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。几年来,她特别注重带好自己的团队,她认为,作为一名白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是要有良好的护理技能及业务素质。护理工作中她手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士,不断提高护士的临床操作能力,针对近年来进入科室的年轻护士多的特点,她从思想上引导年轻护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作,工作量虽然大些,工作环境虽然差些,但工作价值大,鼓励青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神。
她严以律已,为人处事公正无私,以自己的实际行动影响和带动科室的其他护士。她在生活上关心体贴爱护护士,发现护士遇到工作不顺心有情绪,她便主动找护士谈心,给予支持帮助,有时人员紧缺,她就挺身而出,不论白天黑夜,不分班内班外。在科室管理工作上,她敢抓敢管,充分调动和发挥每个人的积极性和创造性,弘扬正气,奖罚分明,使科室形成一种积极向上,团结协作的良好工作氛围。
四、精益求精创新护理工作新模式
她在多年的护理工作中,始终秉承精益求精的工作精神,始终坚持严肃认真的工作态度。她经常组织科室护理人员开展“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”的换位讨论,开展“我是一名护士,我应当怎么做”活动。进一步提高了科室护理人员的服务意识,规范了护理工作流程。经过她的努力工作,科室实现了工作理念大转变,树立了一种“我的病人我负责”的工作态度,使患者的满意度得到大幅度提升。
五、无私奉献,赢得了组织的认可和表彰
18年的护理工作,在追求中见证了她的付出和成长。18年的无私奉献,在努力中得到了患者的认可和同事的赞誉,18年的不懈努力,在拼搏中赢得了领导和组织的表彰和奖励。20__获“____市中医护理岗位能手”称号;20__年被授予“____市卫生青年岗位能手”称号;20__年获得____市中医院“20__年度优秀护理示范病房服务标兵”称号。这些荣誉既是对她工作的肯定,也是对她的更大鞭策。成绩属于过去,未来的路任重道远,她将怀着一颗感恩的心,不断进取,不断努力,更加热情地对待工作,更加用心地照顾好病人,做一名更加优秀的护理工作者。
十八,芳华岁月。人生能有几个十八,如果说第一个“十八”青涩稚嫩芳华初绽,那么第二个“十八”应该是积淀丰盈,吐露馨香。日出日落,潮涨潮汐,不知不觉护理岗位上,她已经工作了18年!从一个稚嫩的小护士,到一名护理管理工作者,这其中……
莺初解语刚亦柔
刚入职时的她是个性格活泼开朗的女孩,说话嗓门大,走到哪里都是不见其人先闻其声,那爽朗的笑声似乎能感染每一位同事和患者。可是在医院这个特殊的环境里,大嗓门却显得有些不合时宜,每当因为自己的大嗓门给别人带来困扰时,她总是俏皮地伸伸舌头,赶紧道歉。都说江山易改本性难移,可是为了这份特殊的职业,她硬是学会了工作时轻声暖语,微笑常在,变成了一个“温柔”的姑娘。
迎难而上弱易刚
众所周知,急诊科是一个多变的工作科室,各种突发情况随时都可能发生。刚刚参加工作,她有些茫然无措,尽管很想把工作做好,但实际的工作能力却是差强人意!让她怀疑自己当初的选择是否正确!但骨子里的韧劲促使她不轻言放弃,努力学习,迎难而上,在工作中细心琢磨,用心体会,耐心实践,积极参加医院及新乡市举办的各项技能竞赛,不断地锻炼自己,提升自己,多次荣获各种奖章和荣誉。医院给了她更多的学习进修机会,她抓住机遇,求知若渴,用更多的知识和技能武装自己,成为科室的技术骨干、副护士长、护士长!
不忘初心“爱”践行
对待患者耐心、细心,工作有爱心与责任心,是每一名护理人员都应该做到的,她始终铭记于心!
军嫂半夜一人带孩子来输液,孩子一直哭闹着不肯离开妈妈的怀抱,她回到办公室发挥自己的手工特长,给孩子折了小兔子、小狐狸、千纸鹤,孩子开心地玩了起来,她赶紧给这位妈妈递上一杯温水……一位老大爷血管特别难扎,每次老大爷来输液,她都会先递上一个热水袋,才去准备输液用品,耐心地寻找血管,一次穿刺成功,为老大爷减轻心理负担和身体痛苦。老大爷不好意思问她能不能每次都给自己输液,她爽快地答应了,并把自己的电话给了大爷,承诺随时可以给她打电话。老大爷感动地写了封感谢信,甚至要把自己兜里所有的钱给她,表达自己的谢意。她婉言拒绝:“以后咱们就做个忘年交吧,您就当我是您的朋友就行!”年长的患者从家里给她带亲手做的美食,同龄的患者和她成为朋友,年幼的宝贝见到她会毫不犹豫地扑向她的怀抱……她用温暖的爱和优质的护理技术换来了患者的信任!
履公忘私意从容
被任命为护士长以后,她的电话24小时都在畅通状态,科里有什么突发情况,只要电话一响,不管什么时间,无论什么天气,她都会以最快的速度赶到医院,处理完问题再回到家里往往已是深夜。尽管如此,上班时间一到,她仍是最早到科室的那一个,似乎昨晚什么事情都没有发生过……每年的春节是急诊科最忙碌的时候,大年三十和初一的班她都会主动承担,爱人抱怨她说,结婚这么多年,你就不能跟我回爸妈家过一次年!她不无抱歉地说:“我得先对得起职责!”对孩子和爱人的亏欠比不过工作的重要,日复一日的坚守彰显着她的责任和无私!
历经磨练亮剑锋
日久不一定生情,但一定能见人心。星移斗转,鉴于初心,鉴于能力,鉴于表现,20__年她光荣加入中国共产党,20__年被医院任命为护理部副主任,承担医院的护理管理和培训工作。角色的转变让她明白,必须以身示范,以身作则。从对操作标准的认真研读和细节落实,到对理论知识的专研,她言传身教,为医院护理人员整体素质的提高努力着。20__年代表医院参加新乡市中医医院感染管理知识技能竞赛取得第一名,荣获新乡市“五一劳动奖章”和“新乡市技术能手”称号,20__年度新乡市卫生系统先进个人;同年代表新乡市参加____省中医医院感染管理知识技能竞赛荣获二等奖;20__年组队4人分别参加新乡市急救护理技能和基础护理技能竞赛,所带队员荣获二等奖;20__年组队5人参加新乡市中医护理技能竞赛,参赛队员包揽了前四名和第六名,第一名荣获新乡市“五一劳动奖章”和“新乡市技术能手”称号;20__年组队3人参加新乡市中医药岗位技能竞赛,参赛队员包揽前三名。个人的提升带动了全员的提升,个人的进步带动了全员的进步!20__年全院护理人员学历水平有了大幅度提升,大家的学习积极性有了大幅度提升!谁遇到问题都会先想到她,一个电话她会认真解答疑惑,一声召唤她会迅速到场解决问题。生活中她是同事们的姐妹,工作中她是同事们的战友……
任何一家医院,护理服务质量都影响医院的整体服务水平,优质护理服务开展的今天,她不仅用自己优质的服务工作在岗位上,同时也带动着大家一起为优质护理服务工作贡献自己的力量。
岁月无声芳华绽,亦如墨梅吐馨香。芳华几何,人生并无几个“十八”,如何不虚度,她是这样的选择——用爱心对待患者和同事,用耐心、细心、责任心对待工作。没有轰轰烈烈的高歌,只有淡淡的馨香,沁人心脾,润物无声……
急救中心护士长,____区213第三层次培养对象,先后获得____市首届十佳优秀青年护士、____市巾帼示范标兵、____市巾帼奋斗典型、____市卫健系统优秀共产党员、____区优秀共产党员、____区最美护士等荣誉称号。
作为一名党员,她时刻不忘严格要求自己,做好先锋模范带头作用;作为一名普通的护士,从事护理工作二十余年,她爱岗敬业,关心集体,关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。作为一名护士长,她永远牢记肩上的责任,守好急救“第一道关卡”,关心每一位护士姐妹;作为一名红十字会的志愿者,她尽自己的一份力量,利用空暇时间热忱的投入到红十字志愿者的行动中。
她是亲力亲为的“铁娘子”。自新冠肺炎疫情发生后,____扎根在了医院。从发热门诊最初硬件布局设施,到逐步确立、完善管理及操作规程,即使嗓子已经沙哑,双腿肿胀麻木、趾甲瘀青发紫,但她仍坚持亲力亲为。在她的感召和带领下,医院全体党员、急诊科的医护人员组成“疫情防控先锋队”和志愿者,用自己的专业技能、职业操守和奉献精神,拼尽全力抗击疫情。疫情期间,她和她的同事每日接待就诊检查近300多人次、登记排查外地返回200多人次。为了工作、为了使命、为了战胜疫情,自此她再也没有回过家。
她是急救护理的“领头人”,在她的带领下,急救中心不断创新服务形式,始终坚持以“抢救快、判断准”打造急诊“快准”的优质服务,用最快、最好的方式挽救患者生命,在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费以及护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。为了确保患者得到及时的救治,她要求对来就诊的所有危重患者必须严格遵守“先抢救、后收费”的原则,确保“急救绿色生命通道”畅通无阻,5分钟内急诊抢救措施到位。她坚持以高度的责任心,专业的急救技术、良好的服务态度为病人提供优质服务,做患者的守护天使。
她是战疫背后的“心灵急救师”。疫情防控期间,____主动倾听一线医务工作者和患者的心声,排解他们的烦忧,平复紧张情绪,默默用关爱与付出展开一次次“心灵急救”,用真诚的心、乐观开朗的情绪去拉近与彼此的距离,对于患者,她只讲奉献,不求索取,全心全意为患者服务;对于同事,她以踏踏实实的工作得到全科医务工作者的支持和拥护,充分调动和发挥每个人的积极性和创造性,从而带出了一支创新、团结、求实的队伍。时至今日,她仍在平凡的岗位上坚持坚守,迎接后疫情时代的“大考”挑战,为维护人民健康不懈努力奋斗!
她是硬核担当的“救护师”。20__年,____积极申请报名学习,考核合格成为一名红十字会救护师,从此走上了为志愿服务事业奉献的道路。她利用周末、晚上的休息时间每年参加院内外各项急救培训任务约30余次,如第一目击者、救在身边,摆急救“地摊”、急救情景模拟演练等活动,结合自己专业的急救知识,逐渐将生涩难懂的专业术语转化成能够让普通大众接受的常识口诀,她的课总是受到学员们的好评。
多年来,由于她在工作中的突出表现和取得的成绩,先后获得____市首届十佳优秀青年护士、____市巾帼示范标兵、____市巾帼奋斗典型、____市卫健系统优秀共产党员、____区优秀共产党员、____区最美护士等荣誉称号。
____,女,37岁,中共党员,急诊科护士长。工作18年来,她把自己的青春和生命全部交给了挚爱的护理事业。
20__年7月,她四岁的儿子不幸感染了手足口病,病情危重,高烧近40度,孩子哭闹着不让她离开,科里的护士也都劝她:“放下工作,先照顾孩子。”她淡淡地说了一句:“科里的工作也不能耽误啊!”告别哭泣的孩子,她又回到工作岗位,每天第一个来到科室了解夜间患者情况,最后一个离开科室完善各项工作,没有丝毫的懈怠。凭着顽强的毅力、对事业的执着和对病人的爱,她挺了过来,没有耽误一分钟的工作,五天四夜的不眠不休,使她的体重骤减了近10斤。面对工作,依旧兢兢业业,一丝不苟;面对患者,依然“笑”字当头,百问不厌。不少患者风趣地说:“护士长的微笑最美、最真诚,看见护士长微笑,我们的病痛也减轻了许多。”
如今,她带领的护理团队将优质护理服务深入到了每位病人的心中。护士们不断摸索经验,加班加点,用温馨的服务,辛勤的劳动,换来了病人的信赖和称赞。留言簿上一篇篇感人肺腑的留言,是对她们辛劳付出的最好回报。岛城多家媒体对她的事迹给予了报道,并有多幅照片刊出,提高了医院的知名度,更提升了护士的社会形象。
“爱在左、同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花”。我是急诊科护士长____,在工作的十余年中,始终以“解除病人痛苦,挽救病人生命”为已任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研、扎实工作、无私奉献。我不断的在实践中摸索总结,努力做到以精湛的技术、饱满的精神状态、高度的责任心、良好的服务态度为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信任。
作为一名白衣天使,我本着“以人的健康为中心”的服务理念,竭尽所能,最大限度地为病人解除痛苦,增强病人战胜疾病的信心,坚持微笑服务,视病人如亲人,力争做到让病人满意、家属放心、自己安心。记得有一次,集体食物中毒者送至我们科室,刚加完班还未换下护士服的我,立刻带头组织参与食物中毒患者的抢救工作中,催吐、洗胃、抽血、吸氧、安抚病人,当一切安置就绪时,抬头看看时间已是晚上11点多钟,但看到患者脱离危险,这时的我才舒了一口气,虽然身躯疲惫,饥肠辘辘,却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。
从事护理管理工作五年来,我深深体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中我总是经常站在病人的角度去考虑问题,并要求大家在与病人的接触中多换位思考,多了解病人的需要和担心,多与病人沟通,用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,拉近我们与病人的距离。
岁月憔悴了红颜,也见证了我的成长。在这十多年里,曾荣获“先进工作者、优秀护士长、____县优秀护士”等荣誉称号,我带领的急诊团队也获得“优质护理示范科室”称号,科室护士获得“三八红旗手”荣誉称号,这些荣誉既是对我工作的肯定,也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去,未来的路任重道远,作为护士长,我知道我还需要做得更多,我将继续努力,不断进取,做一名更加优秀的护理工作者。