__，一位典型的八零后城市女孩，在经历基层网点10年的锤炼后，拥有了一种果敢泼辣的“女汉子”气质，两年前成长为工行__省__县支行的“当家人”。她带领支行以高质量党建推进高质量发展，创建了以“攀登者”为特色的文化体系，员工队伍素质和精神面貌焕然一新，经营业绩大幅提升。近日，经地方金融工会推荐，__被授予“全国金融五一劳动奖章”，为她不懈的攀登精神和精彩的奋斗足迹再作注脚。
她是“工于至诚、行以致远”文化的忠实践行者。她深知“人而无文，其行不远”的道理，上任第一件事就是深入员工家里，了解行内情况和思想状况。她结合景县所拥有的先贤醇儒董仲舒“大家”思想、景州古塔、京杭大运河等地域文化特色，构建“攀登者”特色文化体系，以攀“三峰”、登“三域”、争“先锋”为理念，带领大家在竞争中求生存谋发展。“身为景县人，却不知古塔还代表着‘坚毅、向上’的精神内涵，我们也要像樊行长那样，学习中华传统文化和金融业务知识，为支行打赢翻身仗、全方位引领同业，贡献全部力量。”许多员工听了“攀登者”文化解读后感慨地说道。在“攀登者”文化的引领下，员工潜能得到充分挖掘和发挥，支行先后荣获__分行青年五四奖章。衡水市金融系统五四红旗团支部等称号，成为文化兴行的直接受益者。
她是“拥军爱民”号召的积极响应者。“要做就做最好”。这是__的一句口头禅，也是她行动的写照。就拿服务退伍军人、教育系统及机关事务等部门来说，她全天候地“沉”在县政府及相关局，靠人格魅力打动对方，成为独家换发优待证的金融机构和辖内首家“教培云”落地支行。自2023年8月份以来，换发退伍军人优待证1。5万多张，发放机关事务保障卡1500余张。她成为辖内首位“__省爱国拥军先进个人”，支行荣获__分行“巾帼文明示范岗”。
她是“服务实体经济”政策的优秀执行者。两年来，扎根在县域一线的她认真落实国家金融政策，发挥“国之大者”职能，围绕智慧城市、乡村振兴等领域，先后与县政府及有关单位签署《支持实体经济助力智慧城市服务乡村振兴战略合作协议》等多个文件，被列为__省16家省级兴农通试点推广行之一，为1300多户农户提供配套金融服务，在支持普惠小微、扶贫利民等方面交出了一份亮丽的成绩单，荣获__分行工银成就（乡村振兴业务）个人奖。
作为一名共产党员，__用实际行动诠释着“金融为民”服务理念，她把自己的人生价值寄托在钟爱的工行事业上，用一次次的自我超越实现着人生价值。“攀登者当自强不息。工行给了我平台，定当不负重托！”她抚摸着胸前的党徽庄重地表示。
__，现在是__分行渠道管理部的一名返聘员工。1976年，他高中毕业后上山下乡。1978年应征入伍，1998年从部队转业，进入__分行，先后从事网点出纳、办公室后勤、工会综合、服务专干等工作。2023年7月退休后返聘。
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执着奉献四十多年，金融工作二十余载，他曾获得“优秀共产党员”“金融先进工作者”“渠道管理先进个人”“优秀工会干部”“服务管理十佳工作者”等各类荣誉称号，2023年被工总行授予“__银行五一劳动奖章”。
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__经历过二十年的军旅生涯，在转业时已是正营职干部。刚进入工行时，他也曾经有过失落感，经过短时间的心态调整，凭借着部队培养出来的坚定意志、吃苦精神和甘于奉献的优秀品质，他在__分行这个温馨的“大家庭”里找到了归属感。他从头开始做起，始终心存敬畏，努力做好本职工作。
为了尽快进入角色，苦练点钞、打算盘、记账等基本功成了__初入职场的日常。在这里他把吃苦耐劳的精神发挥到了极致，始终坚持工作为先，甚至周末常常都能看到他加班的身影。很快，他就适应了新的工作环境和节奏，并逐渐成了银行工作的行家里手。2008年6月，他被调到了__分行党务与工会工作部，为了更好地开展工作，他自学了政治理论、《工会法》《工会干部培训教程》等相关知识，并在实际工作中不断探索更好的工作方式。在他和部门其他同事的努力下，几年时间里，__分行党务和工会工作得到了分行党委和广大员工的广泛认可，地方工会对__分行工会工作也给予了充分肯定。
2023年，__开始从事服务专干工作。这些年来，他检查网点、处理工单、培训青年员工、编发《服务工作动态》，边学边干，不断总结，不断提高，始终致力于提高服务水平，提升客户体验。他坚持每个月对服务质量监测数据进行分析通报，每个季度到营业网点现场检查，先后处理“客户之声”系统工单一万多笔，为新入行大学生、青年员工和网点员工培训授课20多场次，编发__分行《服务工作动态》1000余期。他还利用业余时间采写信息宣传稿件，其中有5篇信息被工总行《服务工作动态》采用，3篇信息素材分别被人民网、中央广电总台国际在线、中央电视台国际频道以及《人民日报》新媒体平台等多家媒体采用。
__全程参与了一个“百佳示范单位”、两个“千佳示范单位”的成功创建，见证了__分行改善客户体验过程的变迁。从一个“门外汉”开始逐渐积累经验，成长为总行“百佳创建团队”专家组成员，先后赴黑龙江、上海、浙江等七家分行现场辅导“百佳”网点创建工作，并借此机会广泛深入学习和借鉴兄弟行的先进经验，促进__分行服务工作质量不断提升。文案 httPs://Www.WENANDaQUaCoM
服务工作无小事。几年来__付出了很多，也收获了很多。2023年11月23日，他接到网点大堂经理电话，得知一名客户的亲戚在__分行离行式自助银行前捡到一部平板电脑，希望帮助找到失主。根据线索，他查到失主在取款时使用的是招商银行卡，然后他想方设法联系到失主，并及时将平板电脑归还，客户十分感动。从客户的感激声中__收获了满满的职业荣誉感。
当然，服务工作有时还需要通过忍受误解才能收获理解。有次他在处理投诉工单时遇到一笔重复投诉，几次与投诉人进行电话交流，但多次遭到辱骂，而他一直保持平和对待，不被其所激怒，没有因工作态度方面的问题与客户产生次生纠纷，加大解决问题的难度。最终，他通过与上级行协调联动，妥善解决了这一疑难问题，保持了__分行连续6年没有有责投诉。
作为__分行服务团队的普通一员，他一直认认真真做好本职工作，并坚信专业源于专注、梦想成于坚持，只要不断用心学习使自己更加充实，就能够把平凡的工作做到极致，更有成就感，实现人生价值，赢得尊重和尊严。
坚守信念历久弥新，风雨兼程逐梦前行。2023年7月，__退休后被__分行返聘，主要任务是发挥余热，做好“传、帮、带”工作。人们有理由相信，有了__这样的优秀员工“传、帮、带”，工行__分行的服务工作将会越做越好，__银行的明天会更加灿烂。
月末的一个下午，__银行____支行人进人出，大堂岛台里一层外一层围着近十人，扎着马尾、身材纤细的__被围在中间，语气轻柔又干练高效地应对着各类咨询。
__街道位于______市东南部，是工业重镇的商贸强街，拥有“中国胶鞋名城”“中国箱包名城”两张国字号金名片。在__银行____支行这个基层网点工作了近10年的__，用细心、真心、用心的至诚服务，赢得了当地百姓的信赖，成长为一名优秀的明星员工。
勤学、好思、笃行的她，不仅帮助所在网点成为当地四大行遥遥领先的“第一”，还在____银行系统内掀起了“洋葱工作法”的学习浪潮。近年来，她先后获得__银行__分行“十大榜样人物”、__省分行先进个人、中国__银行“五一劳动奖章”、中国__银行劳动模范、全国五一劳动奖章等荣誉。
用心思考善于创新
“慢慢来会更快，关键要找到规律”
“九层之台，起于累土。”成功在于积累，向深精进，向上进阶。
__创造过一份惊人的纪录：__银行__分行历史上首位年度业务量超10万笔的柜员，平均每天接近400笔，远超普通员工120-130笔的水平，单日业务量更是在2023年达到506笔的峰值。
骄人业绩背后是专业与用心，得益于__自创的“洋葱工作法”：像剥洋葱一样，把“工作”一层层剥开。
在做柜员时，__会提前准备好尽职调查表、个人税收声明、历史明细查询申请表等20余种业务凭证打印模板，登录连接运营响应平台等14种系统，方便办理业务时调用、操作。
时间还从不起眼的缝隙处挤出来。比如，办理存款业务时，她会利用打印存款凭条的时间整理最后一捆纸币；在办理开户业务时，利用客户输入密码的时间塞凭条，与此同时，再将接下来可能用到的业务回单、收费凭证等按顺序摆放好。
同事们惊讶于__的“快”，她自己却说“慢慢来会更快”，而这“慢”，是细细观察，用心服务，发现规律，相信持续学习的力量。
头顶“年超10万笔业务”的光环，2023年，__二胎产假后一返岗，就迎来了转岗理财的新挑战。这一次，一般人要用1个月的学习适应时间，她只花了1周就顺利上手，很快建立起一批理财客户资源。
行内主推理财信息，她打印出来，做上各种标记学习。别人用短视频娱乐，她关注财经类博主，定期通过直播学习。__的手机里，产品相关资料被整理在各分类相册里，微信收藏夹里也有大量学习资料，并设置有“基金”“贵金属”“结构性理财”等标签，方便查找。
__还会把客户经常咨询的问题整理起来，将文字回答粘贴在备忘录，把一些操作流程制成图片保存，下次再有客户提问时，她就能“复制”回答，节约时间。
于小处着手，持续探索创新。2023年开始，她利用自己微信朋友圈坚持每日一更“财经早报”，同时还注册了视频号“丽娜说金融”，用动画宣讲金融小知识，赢得了客户的广泛信赖和好评。
在她的带动下，2023年__支行第三方存管和基金定投产品营销持续高居__支行榜首，保险、基金、私行产品代销多项指标稳居__分行前列。
这套__多年积累的工作经验被系统总结为“洋葱工作法”，并提炼出了“岗前三备、营业三精、营销三感、班后三储”的精华和四十四字口诀。“随着一层层剥开洋葱，气味也会逐渐强烈。初期的能量虽然微弱，但到了后期就会凝聚成一股强大的力量。”如今，“洋葱工作法”正在__分行全辖推广，带动出高效的工作氛围，引领着__农行人工作精益求精。
真心服务客户至上
“让客户觉得在银行找到了亲朋挚友”
微笑在脸，服务在心。__的一双笑眼，与人对视的一刹那，让人感觉如沐春风，在工作中，她一直提倡真心服务，诚心待人，只有紧扣“真诚”服务，才能打动客户，“让客户觉得在银行找到了自己人”。
“阿娜，阿娜。”每次听到这方言叫法，同事们都知道，是一位90多岁的大爷来找__了。这位大爷出生于1927年，虽然年事已高，但对数字格外敏感，对起账来，甚至能精确计算到“分”。别人觉得很难沟通，__却有自己的一套“相处之道”。在细微之处下功夫，让服务超越期待，用温情赢得客户的心。
按照规定存折换卡后，老人家因为不用手机不上网，看不到账户信息，总是不放心。她就把老人的理财信息详细记在理财认购回单上：上一笔到期的银行理财本息多少，此次认购之前账户余额是多少，这次认购理财的本金是多少，等等。记得比存折还详细，让老人一目了然。把服务做到客户的心坎上，类似例子还有不少。
__说话语速不慢，但细声细语，平和沉静，让人感觉干练又亲切。“也有急的时候”，__笑言，“这时候我就提醒自己放慢语速，不能让客户感觉我有不耐烦的情绪，不能把可以沟通的问题变成情绪上的对峙。”
正是得益于“客户至上”理念，将真心服务贯穿于始终，2010年，__入行一年就获得__银行__分行年度“服务之星”，2023年业务量排名__省__银行系统第一，2023年转岗至理财经理岗位后，长期包揽__支行每周营销之星。她出类拔萃的业绩带动了网点长期成长。
微光守护乐于分享
“一花独放不是春，百花齐放春满园”
集诸多殊荣于一身的她，一如既往地保持着谦逊、平和、豁达、善良的品格。她像一束光，温暖着身边的每一个人，照亮着身边同事们前行的路。
“她对自己要求很高，但不会给人压迫感，而是在潜移默化中带动周围的人也多想一想，怎样才能做得更好。”一名95后年轻同事回忆道，刚入行时碰到不会的问题请教__，她完全是“知无不言，倾囊相助”。而__自己却一再说，每个人都有自己的做事方法与风格，最怕自己“好为人师”。
不仅乐于分享，在同事们看来，搞不定的客户、搞不定的难题，“可以永远相信丽娜，她总是会攻坚的那个人”。在同事眼中，__专业知识过硬、态度负责，事情交给她解决，心里特踏实。
对此，__谦逊地说，“一个人再厉害都没用，要靠集体的力量。”
在__的带动下，该网点多名员工同时登上__支行“农行精英”等各类排行榜，一名新员工在她的激励下，不到两年时间就荣膺__银行__分行“新时代突出贡献奖”。另外，以其为核心业务骨干，__银行____支行网点核心业务连年创下新高，截至2023年末，各项存款在四大行份额中高达63%，遥遥领先区域同业。
“别看她工作这么拼，其实她很顾家，而且还很有爱心。”熟悉__的人都说她身上有一股像春天一样的温柔力量。
她同样深爱家庭。翻开她的微信朋友圈，可以发现她有一对可爱的儿女，哥哥上小学，妹妹上幼儿园。周末一有空，她就会带他们去吃好喝好玩好，感受这个世界的美好。
她热心践行公益。平时再忙，她也会抽空带着孩子参加公益活动。特别是疫情期间，只要单位或者所在社区有需要，她都自告奋勇穿上红马甲，奋战在抗疫一线。
匠心深耕在一线，矢志不渝守初心。入行10年来，__历经综合柜员、大堂经理、理财经理等多个岗位，现在走上了管理岗，成为____支行副行长，继续深耕这片她挥洒过青春汗水的沃土。她脚踏实地，一步一个脚印，把每一件小事做到极致，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，用实际行动站上了一个又一个大舞台，感染带动着越来越多的劳动者舞出了属于自己的最美姿态，凝聚起推动时代潮流的宏伟力量。
凭着与时俱进现代化经营的理念、规范科学的管理，靠着精诚优质的服务、和谐快乐的企业文化，展示着超群出众的管理才能，爱行如家的人格魅力，在东北这块神奇的土地上，一位出色的基层银行管理者默默的奉献他汗水与心血。他和他团结奋进的班子，甘苦与共，风雨同舟，经过艰辛的努力，让国家级贫困县的一个新型农村金融机构在短时间内迅速生根发芽。团结协作，拼搏奉献，贴近客户，规范管理，不断超越，不辱使命，使得莫力达瓦__村镇银行这朵银苑奇葩在达斡尔族这片神圣沃土悄然绽放。
一、身先力行，作风决定出路
__同志过去长期工作在金融企业的管理层，无时无刻不在感受着各种先进思想理念的激荡。作为一个金融专业科班出身的从业人员，他既有深厚的经济金融理论功底，又有丰富的实践经验，总是善于把艰深的理论知识和复杂多变经济金融市场联系起来，与自己扎根的村镇银行结合起来，和农村金融发展密切对接，形成自己出奇制胜的企业发展理念。
二、思维缜密，细节决定成败
在致力于村镇银行稳健发展的同时，__同志特别注重加强企业管理，注重从每一个细节完善，力求念好管理“十字真经”：强管理之基，固发展之本。在村镇银行，以一个创业家的气魄，大刀阔斧，雷厉风行，敢想敢干，在企业内部全面推行精细化管理，提高银行经营管理层次。他按照”“注重细节，立足专业，科学量化”的原则，围绕多个方面不断地探索和完善，研究和落实精细化管理的方法和措施。
三、优化服务，态度决定一切
__同志常说：“态度可以改变个人人生的轨迹，还能改变村镇银行的发展走势”。__同志在各种会议上强调，未来金融企业间的竞争，就是人才的竞争、文化的竞争、品牌的竞争，尤其是金融服务的竞争。要求干部员工增强服务意识，把服务放在更加重要的位置，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户，把“服务”作为一种指导思想去统领我们的经营工作，变“营销产品”为“提供服务”，服务兴行，速度取胜，真正体现出“以客户为中心”的现代金融服务理念。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。一个卓越的领导者一定带动一只卓越的队伍，一定可以迎来一个卓越的明天。莫力达瓦__村镇银行农户联保贷已覆盖__17个乡镇的172个村屯，贷款支持辖区播种面积近87万亩。莫力达瓦__村镇银行自成立六年多来，累计向__地区发放贷款180196。2万元。2023年，莫力达瓦__村镇银行在第六届中国新型金融机构论坛中被评为“全国十佳精准扶贫银行”、被内蒙古自治区人民政府评为“全区金融工作先进集体”、被呼伦贝尔市人民政府评为“全市金融工作先进集体”、被__人民政府评为“民族团结进步创建活动先进集体”。
在未来的征途上，__和他的团队，决心乘势而上，以“企业文化建设年”为契机，以建设一流农村金融机构为目标，以打造能征善战队伍为支撑，坚持“服务立行，效率取胜”的经营理念，全面实行精细化管理，打造内涵丰富的服务及文化品牌，提升可持续发展的核心竞争力，为莫力达瓦经济发展添砖加瓦。
__现任__农商银行网络金融部总经理。近年来，该同志严格执行行党委的安排部署，立足县域实际，以服务“三农”为核心，将电子银行作为业务发展的重要切入点，在巩固客户群体、拓展存款业务、助推信贷业务等方面发力，加快农商行从传统银行向现代商业银行转型，为主营业务的发展提供有力支撑。
该同志以银行卡业务、手机银行、网上银行、微信银行为抓手，扩大客户规模，挖掘优质客户。截至2023年末，带领、指导基层网点签约手机银行14。19万户，网上银行客户1。2万户，微信银行6。2万户，收单商户4105户，积极对接银保监分局取得信用卡发卡资格，现发卡8220张、投信余额达到1。17亿元。管理辖内自助设备45台，便民服务点125个，截止目前__农商银行电子银行替代率达到94%，有效改善了客户的用卡环境。
该同志制定完善激励考核机制，加强对电子银行营销工作的科学考核，实现“重量轻质”向“量质并举”的转变，制定产品计价奖励措施，完善考核机制，构建以综合效益为导向、业务发展规模和质量并重的考核指标体系，引导各网点积极发展有效客户，扩大电子银行覆盖面，提高电子银行业务收入。
该同志分别荣获2023年度、2023年度、2023年度先进个人称号，被评为2023年、2023年优秀共产党员。
__，2023年加入民生银行__分行，现为分行运营管理部员工。她从事运营工作以来，历任运营柜员、运营监控、分行业务支持岗、流程管理岗、业务核算中心经理等多个岗位，具备扎实的业务知识和技能水平，积累了丰富的分支行运营管理经验；持有内外部多项证书，作为分行“劳模和工匠人才创新工作室”及创新委员会专家组成员，参与多个金融创新项目评选及优化，在运营团队的带动和帮助下，运用数据创新手段，积极提高总分行运营管理水平。
踏实努力，勤勉向上
__自2023年研究生毕业入职以来，在一线营业网点先后担任个人客户助理、对公客户助理、外汇业务岗、实物管配岗、运营监控岗等多个直面客户岗位。工作期间勤勉尽职、踏实认真，努力学习各项业务知识，充实业务储备，勤练点钞、微机录入、翻打百张等业务技能，多次被评为支行“业务与技能标兵”。
在工作中，她时刻秉持“以客户为中心”的服务理念，耐心热情接待每一位办理业务及咨询业务的客户，尊重客户，真正做到立足于客户需求，聚焦客户体验，体察客户痛点，主动作为、顺势而为，以优质的服务质量、高效的服务效率和专业的服务团队，为客户提供“便民、利民、惠民”的金融服务体验，多次获得客户表扬，连续被评为网点月度服务明星。
匠心匠行，不断进取
作为分行培训管理岗，__努力推进运营人员良性发展机制的建设工作。她搭建“星计划培训体系”，明确运营人员岗位成长路径，搭建“运营专业通道”和“市场成长通道”，满足多维度人才发展需要。同时，她还联合分行人力资源部等部门成立运营管理研学中心，建立分层次、全覆盖、有聚焦的“星计划”运营培训体系，并积极引入“TTT”项目，对内训师进行精准赋能，分级有效提升分行运营培训工作质量。
抗击疫情期间，__为加强特殊时期制度传导效果，充分运用疫情期间业务低峰的空档，积极创新培训手段，采用远程线上培训方式，保证员工疫情期间业务学习不松懈，加强运营团队专业能力培养。在运营管理部举办的“云培训”运营充电系列培训中，她向新入职员工、分支行运营团队人员、各业务条线人员等开展运营业务知识宣讲，并详细讲解最新运营管理制度，带领团队深耕运营专业能力，不断提高适应改革新阶段、实现转型新目标、落实发展新部署的能力，用专业智慧推动业务发展。专题培训累计覆盖了分、支行运营条线近千名员工，培训现场气氛并未受到远程线上方式的影响，学员精神高度集中，在认真学习的同时，在微信群同步积极参与互动讨论。为确保远程线上培训效果，分行运营管理部借助总行运营e家平台，对培训学习成效进行测试，整体检测情况良好，达到预期要求标准。
作为分行运营账户中心经理，__在疫情期间，带领团队为内外部客户启动业务绿色通道，安排专岗、专人，通过离场作业、人员驻场等方式，保证业务不间断，累计处理1000余户账户业务，确保疫情期间中小客户的金融服务需求始终有效满足，践行党中央、国务院“六保”“六稳”的工作精神，保障业务稳定，践行了“运营服务永不掉线”的承诺。
在面向分支行开展的对公账户服务全面优化的“烁光计划”工作项目中，__聆听诉求、主动响应，积极协助经营机构解决账户服务的痛点、难点，通过需求调研、业务交流，广泛收集一线需求建议开展制度梳理、流程优化，组建账户服务下沉团队，结合网点需求，定期驻扎网点，直接参与网点的日常服务、作业与培训辅导，通过各类工具实现服务与作业的效率提升，全面提升对公账户服务效能。
弘扬卓越，屡获殊荣
在岗期间，__多次参加内外部业务与技能竞赛，屡次获得优异成绩，积极推动运营价值贡献。
2023年9月，她参加金融工委举办的首届金融系统银行证券保险综合业务技能竞赛，获得银行对公结算业务一等奖，并荣获__市金融五一劳动奖章。2023年，她代表分行参加总行举办的运营业务知识与技能大赛，助力分行获得团体冠军，个人获得风控精英一等奖等奖项。
2023年，__获得分行党委颁发的“青年岗位能手”称号，获得分行创新委授予的创新委员会创新专家称号。2023年，她再次代表分行参加第三届“民生杯”劳动和技能竞赛暨第九届运营业务知识与技能比赛，在决赛中获得团体一等奖，并获得风控精英一等奖、“三反”专家二等奖等个人奖项。
在岗期间，__曾多次获得年度“卓越员工”称号。
勇于开拓，积极创新
__同志始终保持服务业务、贡献发展的初心，主动创新、胸怀大局，及时响应行内战略业务和客群需要，积极推动运营3。0改革转型，团结协作、善于创新、勇于开拓。她积极学习应用新型科技技术，在全行账户管理工作中，探索落地RPA技术，推动上线单位账户报送检查RPA项目，实现应用机器人自动登录人行账管系统下载单位银行结算账户开立、变更及撤销情况结果报表和我行报表平台下载对公开销户清单，减少人工重复操作，确保数据及时报送，提升账户管理质效。
严守底线、稳中求进，__将“主动防控化解风险、切实履职合规”放在重要的位置，把“不能仅仅说不行，更要回答如何才行”作为行动指导；她匠心独运，传承务实精琢传统；锤炼成陶，独领首善运营风尚。她始终坚守职责与使命，秉承着初心与匠心，面对新常态、新竞争、新变化，把自身工作置于全行改革发展大局中去思考，以实干精神笃定前行，奋力书写运营价值贡献的新篇章！
__，中共党员，__分行__二路分理处主任。在领导眼中她是自我加压的担当者，在同事眼中她是志在巅峰的攀登者，在家人眼中她是着了魔的工作狂，在客户眼中她是24小时在岗的农行人。
参加农行工作28年以来，她凭借“人无我有，人有我优”的信念和实干精神，始终扎根基层服务群众，始终把客户满意作为网点发展源泉动力。在担任网点负责人期间，她带领网点实现了各项业务从平凡到巅峰的蜕变。2023年被授予“中国农业银行五一劳动奖章”荣誉称号，她的事迹被《中国城乡金融报》进行了报道。
以产品为抓手，用服务赢口碑
做永争第一的“带头人”
作为网点负责人，她坚持以网点转型为主导，以“更优服务网点”为目标，带领网点全体员工奋勇拼搏，积极外拓市场、营销新客户，提升市场竞争力，主要业务指标在行内及当地同业均居领先水平，优质的服务口碑更是赢得广大客户的一致肯定和赞誉。
每到一个新网点工作，她的爱好就是“站大堂”，她说这是了解客户、熟悉客户、认知自身业务流程和员工服务优劣最快捷的方式。她秉承“不管是否做业务，走进农行门就是我们的贵宾”和“客户的需要就是我们的使命”理念，以到期产品提醒为抓手，根据客户不同需求为其量身定制专属资产配置方案，加强与客户的情感沟通同时增强客户服务体验感。
善于学习、勤于思考，做敢为人先的“创新者”
工作中她善于学习、勤于思考，敢于创新，逐步形成了“根据员工性格特点，采用扬长避短”的工作方式，“优化资源职责、按劳分配”的人员管理模式及“学习新产品—适应新趋势—响应新政策”的业务管理模式，同时她因地制宜制定业考核办法，并通过传帮带教，充分挖掘员工干事创业的激情与潜力，为每位员工提供履职尽责发挥优势的机会，实现由内向外的能量激发，整个网点掀起学业务、练技能、比服务的热潮。
加强基层党组织建设，打造服务标杆，做满怀热忱的“担当者”
作为网点党支部书记，她高度重视基层党支部战斗堡垒作用，践行“一岗双责”职责，做到业务工作与党建工作齐抓共管，相互融合、相互促进，始终把党建引领贯穿到网点中心工作，最大限度调动员工工作主动性、服务积极性和业务创造性，网点党支部的凝聚力、战斗力得到进一步提高，为各项业务发展打下坚实基础。
她说：她热爱工作，热爱农行，因为农行让她学会成长，让她体会到工作的快乐。作为党的银行、人民的银行，农行为普通员工搭建了展示自我的平台，让她这样平凡的人也有机会发光发热。她说：“中国农业银行五一劳动奖章”是荣誉、是动力，更是奋发的号角！
__，2007年加入____银行，参加工作14年来，他远离家人在不同的海岛支行工作，怀着强烈的事业心、高度的责任感及认真负责的工作态度，深刻践行“海岛为家、艰苦为荣、祖国为重、奉献为本”的“老海岛精神”和“农信大挎包精神”，坚持为海岛上的渔民、个体工商户和小微企业提供优质的金融服务，用自己的青春逐梦，书写了服务海岛、服务“三农”职业奉献篇章。
为客户量身定制，解决贷款担保难题
__先后在黑山、钦岛、北长山、营业部等多个网点从事一线客户经理工作，对海岛当地渔养生产特点比较了解。其在北长山支行服务期间，恰逢北城村大力推进“养殖户+基地+合作社+龙头企业”发展模式，投资2。1亿元建设扇贝加工厂，形成全国最大的生态环保化扇贝加工生产线。企业扩建的同时伴随着资金需求量的增加，推广适合当地养殖户生产的支农、惠农信贷产品是当务之急，但因养殖户的有效资产不能办理抵押、贷款找不到合适的担保人，无法进行放款，他及时将这一情况汇报给支行、总部，积极推广省联社“耕海贷”这一支农惠农信贷品种，解决了当地养殖户贷款担保难的问题，仅用不到一年的时间，为北长山乡北城村养殖户累计发放“耕海贷”贷款156户，金额3500余万元。
深入基层第一线，勤勤恳恳走访营销
在北长山支行工作期间，__所在网点常常只有他一名客户经理，日常工作比较繁杂，不仅要整理贷款档案资料，保证贷款质量，还承担着辖区养殖户、渔家乐业户的走访营销工作，加班加点是家常便饭。__累计发放新增贷款105户，贷款余额5300余万元，通过日常走访和优质服务，成功让43户贷款客户将业务从他行转到__银行办理。在清收不良贷款工作中，他常常身先士卒、带头实干，敢于碰硬。贷户陈某2023年11月份先后两次贷款12万元，贷款到期后，陈某以种种借口予以推脱，__数次找其还贷，不是“铁将军”把门，就是听到消息后开溜，__先后四次晚上10点上门找到陈某对其晓之以理，动之以情，阐明贷款逾期会带来的利害关系等，经过苦口婆心的一次次劝说，终于感动了陈某，其东借西挪，一次性还清了贷款本息。
甘于吃苦奉献，青春无悔献海岛
在海岛生活工作，需面对晕船、寂寞和吃菜难的考验。2023年，__服从组织安排，来到大钦岛担任信贷主管，负责大钦岛、小钦岛个人贷款、小微企业贷款的管理、营销，同时还要负责南隍城岛、北隍城岛两个岛的小微企业贷款营销工作，大部分时间都在偏远乡镇一线，远离家人和妻儿。渔养收获季节，他帮助渔养业户联系务工工人，解决渔养户用工困难；在渔养户卖出的海产品未能收回货款，急需资金给工人结算工资时，及时给予渔养户的信贷资金支持，用贴心的服务赢得了当地渔民群众的信任和尊重。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。__的事迹也是全体____人坚守海岛，敬业奉献，为当地经济社会发展提供优质的金融服务的真实缩影。
__，女，白族，1992年5月出生，中共党员，大学本科学历，中级经济师，__银行股份有限公司__街支行下辖__支行理财经理。__支行作为荣获“中国星级银行网点”“__省五一巾帼标兵岗”“__省巾帼文明岗”等荣誉称号的金牌零售网点。__同志立足优势平台、融入优秀团队，主动担当作为，先后荣获“__银行优秀员工”“__银行优秀大堂经理”“__银行优秀理财经理”等荣誉。
她自觉学党章、学党史，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党的路线、方针、政策，不断提升自身理论水平，做到理论与实践相结合，不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，践行全心全意为人民服务的宗旨，坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持马克思主义，牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，培育和践行社会主义核心价值观。
从业七年以来，她先后担任综合柜员、大堂经理、客户经理、理财经理，扎根一线，踏踏实实，勤勤恳恳，一心扑在工作上，想在前、干在前，奋发进取，开拓创新，甘于奉献。无论在哪个岗位上，她用心用情用爱服务客户，让越来越多的群众了解、体验、信任__银行的金融产品和服务。
为打通金融服务群众的“最后一公里”，她利用业余时间通过中级经济师、金融理财师（AFP）、银行风险与监管国际证书、银行从业资格证、基金从业资格、黄金交易员资格证书、CFC公司金融顾问等考试，她带动着身边的同事、朋友、家人一起学，一起干。
她认真务实，积极向上，团结同事，具有强烈的责任感和进取心，勇于创新，努力将每一份银行工作做好、做精、做强。面对行业激烈竞争，她主动找方法，梳理流程，总结工作经验，提升工作效率与质量，切实做到懂政策、作风硬、业务精。
她带领团队积极“走出厅堂，寻找市场”，主动收集支行周边社区、商家、客户信息，走访调查、捋清思路，从一名客户拓展到一家客户，再到一群客户，通过结合行内政策及产品，主动挖掘客户金融需求，制定客户专属服务方案，持续巩固和开拓客户市场。仅2023年，她作为贵宾理财经理配合支行营销团队销售理财产品53，240万元，新增个人存款11，200万元，全方位满足了广大市民群众多样化的金融需求。
她走进街道、小区、城中村、企业，先后参与策划、组织以“金融知识进万家”“存款保险法”“防范电信诈骗”“3·15消费权益保护日”“反洗钱”等为主题的金融宣教活动40余场次；线上开办学习微课堂、举办线上微沙龙，覆盖万余人次。她将自己的专业知识转化为通俗易懂的金融常识服务群众，努力践行一名__人的责任与使命。
2023年1月，面对新冠肺炎疫情带来的挑战，她调整思路，积极探索线上营销方法，通过建立微信客户服务群、拍摄服务微视频、开办学习微课堂、举办线上微沙龙等方式，通过主动服务，唤醒睡眠客户、维护老客户、获取新客户，让客户足不出户就可以体验数字金融服务带来的方便与快捷。
她用心把小事做好，用情让服务到家。在接触了几位想用智能手机但又苦于没有人教学的中老年客户后，她主动申请将支行会议室作为教室，多次为中老年群体免费开设“智能手机教学小课堂”，推出“智能手机操作”、“数字金融服务”、“网络金融安全”等主题小课程，受到广大老年客户群体喜爱。同时，她还为多家__银行支行进行活动分享经验、提供指导，当好兄弟支行的“参谋助手”。
她担任__支行的兼职安全员，坚持每日对支行安防、消防等进行巡检，确保支行每天正常营业。曾多次捡到客户遗落在网点的手机、现金、钥匙、银行卡等贵重物品，找到失主后第一时间将物品进行核对、归还，多次受到客户书面、口头表扬。在任职期间，支行从未发生一起重大安全事故。面对突如其来的新冠肺炎疫情，她主动放弃休息时间，积极协助支行采购口罩、酒精、消毒液等各类防疫物资，认真做好每日防疫检查，确保行内员工健康状况良好，为到访客户提供了安全保障。
__同志说实话、办实事，为人厚道，公道正派。认真履行工作职责，遵章守纪，廉洁自律，注重德行操守，具有正确的世界观、人生观、价值观，时时刻刻注意自我身份，慎言、慎行、慎独、慎初，在思想上、行动上严格按一名优秀共产党员的标准来要求自己，严格贯彻执行廉洁自律的各项规定及职业道德，无论是工作还是生活中都自觉遵纪守法，发挥着共产党员的先锋模范作用。
2023年4月30日，在荣获__省第二十三届五一劳动奖章后，她说：“作为一名一线员工，用业绩说话，用数字说话，用态度做事。我没有做什么惊天动地的大事，我只是把每一件小事都认真做好。作为一名基层获奖代表，我将结合党史学习教育，坚定理想信念，继续发奋作为，为建党100周年献礼，为金融服务群众贡献我们百年__的青春力量，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感”。
如果把一家银行比作一艘渡船，那么行长就是这艘渡船的船长。任凭潮涨潮落，风来雨往，这位中流击水的船长都会凭借她的爱岗敬业，凭借她的无私奉献，把这艘渡船打造成特别能战斗的旗舰，去劈波斩浪……
__银行__支行行长__，就是这中流击水的“船长”，一位敬业奉献的巾帼“女侠”。
1、用孜孜以求的学习展现爱岗情怀
__是从一名普通的储蓄员一步步的成长为__支行负责人的。她深谙__银行“家”文化的深刻内涵，她懂得“好好工作、乐于奉献”意味着什么，所以，她时时刻刻把“三爱三懂”融入自己的工作实践，而这一切都源起于她“干一行，爱一行”朴素思想。她从踏踏实实地学习各项银行业务做起。
__曾暗下过这样的决心——既然选择了银行这一职业，就争取成为这一行的“状元”。后来她领军__支行，也确实证明了这一点。在一项又一项基本业务轻车熟路的基础上，她充分利用工作之余，如饥似渴地学习保险资格证书、理财规划师证书，银行从业全科，证券从业全科……走上管理岗位，她意识到要想把团队带好、带精，就要不断的学习，她利用晚上休息时间，一次次“充电”，使她的专业知识更加丰富，视野日益开阔，为其适应现代银行业发展的需要备下了一副厚实的文化“防弹衣”，也为她日后走上__支行的领衔岗位奠定了坚实的基础。
2、用无怨无悔的奉献抒发敬业情怀
大凡敬业奉献者，几乎都有任劳任怨、坚强如铁的品格，都有求真务实、敢于创新的工作态度。2009年6月，__被任命为__支行副行长，2023年3月升格为二级行行长。自担任__支行行长以来，__沐浴着__银行“家”文化的阳光雨露，把支行的发展作为第一要务，孜孜以求，不懈奋斗。为了支行的崛起和振兴，她时时处处以身作则，率先垂范，以优良的工作作风和生活习惯去引领员工、感染员工，凭借高尚的人格魅力在员工中树立起较高的威信，赢得了员工的信赖，获得了客户的一致好评。
__支行迁址之初艰辛和忙碌的一幕一幕，对于__来说，仿佛就在昨天。上级领导要求加班加点做好__支行选址前的准备，当时__支行仅有员工五名，每天她早上五点半就从家里出发，一切家务只能都交给丈夫，作为母亲、妻子和儿媳，她的心情百味杂陈。但由于要迁址，时间紧迫，可她还是选择坚守在自己的岗位上。为了更好地开展市场调查，她设计了市场调查问卷，撰写了市场分析报告，并制定了一系列的营销问卷。她每天6点开始走访营销，晚上10点下班。装修期间她反复走访周边早市、步行桥、古塔公园、120家商户和十个小区，三个月下来体重下了二十斤，她与员工一起打扫筹备直至凌晨2点。通过两个月的努力，__支行迁址当天存款余额就上升1000万元。
3、用不断刷新的业绩书写对__银行矢志不渝的情怀
自__支行2023年8月迁址以来，__经常走访街道、社区及企事业单位，带领员工通过各种途径吸收小企业客户204户。为了更好的为客户服务，支行增设贵宾窗口，扩大了业务范围，改造了自助服务区，安排了双大堂经理制。她带领全员利用休息时间进行走访周边商户369户，制作客户档案，绘制店铺分管图，制定“客户分管制”，每天她穿梭在学校、商户、小区物业和业主之间。商户变化，业主动态她都了如指掌、如数家珍。她带领员工持之以恒的真诚服务，换来了客户们的极大认可和信任，许多客户都主动找她帮助理财。通过努力，__支行存款上升5000万，基本客户群57849户，拥有贵宾客户487户，实现了前所未有的递增的好成绩，为__银行的建设发展做出了应有的贡献。
徜若把__银行“家乡银行，服务家乡人民”的宏图伟业比喻一棵参天大树的根，那么，__就是这棵大树的一片绿叶。是叶对根的情愫，塑造了她敬业奉献的优秀品格，实现了“__支行优质服务”的服务宗旨。在__银行建设发展道路上，坚定如铁，书写着自己对__银行的情怀！
在客户眼里，她是无处不在、先知先觉的行长；在同事眼里，她是温婉的“拼命三郎”；在女儿眼里，她是不知疲倦的妈妈。她，就是____银行____支行党支部书记兼行长——__。
47岁的__，在____银行____支行担任行长六年多，将支行时点存款从16。77亿元拉升至30。31亿元；贷款从5。18亿元拉升至16亿元，员工人均揽存1。266亿元，使__支行成为____银行9家涉农区县中心支行中唯一一家人均揽存款超亿元的二级支行。
__曾先后荣获2023年度、2023年度、2023年度及2023年度____银行系统“先进个人”荣誉称号，2023年荣获__市“劳动模范”荣誉称号，2023年又荣获“全国五一劳动奖章”。她所在的__支行也连续多年荣获__中心支行和总行“先进集体”称号，2023年被__市总工会授予2023年度__市“工人先锋号”荣誉称号。
温婉的“拼命三郎”
“她是个标准的‘拼命三郎’。一年365天没有节假日，连续多年没有休过年假。”__支行刁副行长告诉记者，“在孟行长的带动下，无论是中层还是普通员工，个个都爱岗敬业，无人催促，周末都自觉加班。”高而匀称的个子，清秀的面容，一种女性特有的温婉让人如沐春风，如果不是言谈举止之间透出的热情和干练，怎么也不能把眼前的__跟“拼命三郎”联系起来。
“干什么事情要么不干，要干就得把它干好。不仅仅是员工们的业绩收入需要考虑，那么多需要支持的客户也在等着我们呢。”谈起自己多年无休干工作，__说：“周末本想在家休息一下，可是一大早醒来总觉得心里不踏实，老惦记着行里的业务，干脆就到单位来了，整体检查一下，觉得没啥问题了，就在办公室琢磨点开展业务的新方法，往往一个周末就这么过去了。”
__说，员工们也都很敬业，因为业务多，大家周末一般都会自觉到单位加班。“我跟大家讲，咱们好好努力一段时间，等阶段性任务完成了，我就给你们放个长假休息休息，但说着说着一年就过去了，新的阶段性任务又来了。整个__支行加上三个班子成员才26人，人均工作量大，不知道啥时候我才能给大家兑现假期，好在大伙儿都很理解，任劳任怨。没有团队的齐心协力，就没有我们支行的成绩。”__笑着说。
记者注意到，__支行所在的__街3号路上，一家挨一家地坐落着10多家银行，被当地人称为“金融一条街”，同业竞争的激烈程度可想而知。在将近上午10点的时候，__支行的营业厅里熙熙攘攘挤满了办理业务的客户，而邻近的其他银行办理业务的人却很少。
“孟行长狠抓服务，员工们都尽力给客户提供好的服务，积累的忠实客户多。”刁副行长说。
自2010年7月接任__支行行长以来，__带领支行干部员工狠抓业务经营，支行经营业绩持续向好，存贷款规模稳步增长。同时，__牢固树立底线思维，不断强化风险管理，支行贷款不良率不到0。1%，资产质量在____银行系统内名列前茅。
作为主要服务于“三农”和中小微企业的银行，这个业绩是靠打拼得来的。__谦虚地说：“勤能补拙，我自认能力不很强，自然要拼点。”
勤于走访、有超前意识的孟行长
“孟行长，你可给我们帮了大忙了。”记者采访时，一个企业老板打电话进来，感激之情隔着电话都能听得出来。
原来，该企业为了扩大生产规模，多方筹集资金未果，__通过认真走访调查，发现该企业的发展前景很好，老板也很有经营头脑，于是她亲自替企业到上级行进行申请，帮企业以灵活的抵质押方式成功拿到贷款，企业现在发展良好，老板多次想表达感谢都被__婉拒。
客户陈某说：“孟行长很敬业，有比较强的超前意识，不仅给企业提供贷款扶持，往往还能提出对经营很有益的建设性意见。”
很多客户都说__无处不在，先知先觉。__笑着说：“哪里有什么先知先觉啊，因为我们天天跟各行各业的人接触，得到的信息多一点，而各行业之间都有千丝万缕的联系，只要你是个有心人，就可以掌握不同行业的现实情况，对未来一段时间可能遇到的问题及发展方向有个大致的推测。”
陈某说：“孟行长能真正贴近企业，从与企业负责人的沟通中了解其他银行的产品和服务动态，了解企业的需求与困难，然后就把这些信息梳理整合汇报给上级部门，为客户量身打造新的金融产品，这种灵活、高效的工作给企业带来了很大收益。我们都很信任__行，信任孟行长。”
“将每一笔贷款都放给真正有需要的人，放到真正踏实经营的企业手中，是我们的义务，更是一件功德。”__常常这样说。
多年来，__支行牢固树立服务“三农”和小微企业的市场定位，加强支农服务，保持同农民的血肉联系。面对一些农户生产经营和创业致富出现的困难，她带领支行干部员工为农户送服务、送科技、送知识、送信息、送资金。仅2023年下半年__支行就新增“阳光信贷”3700余万元，帮助客户解决创业致富难题。
在支持小微企业发展的同时，__重视信贷管理，坚持审慎的原则，教育客户经理强化风险和合规意识，严格规范贷款管理，认真审查每一笔贷款资料，对放出的贷款不放松管理，建立并完善贷后追踪制度，有效提高了支行信贷资产质量。
__每月坚持深入社区、走访农户和企业，及时调整支行信贷结构，支持“三农”和小企业发展，受到了当地政府、企业和农户的好评。__滨海__生态设施有限公司是以生态产业为主打的农业企业，企业成立初期，融资并不顺利，该企业的负责人抱着试试看的态度找到了__。__深入到该企业，详细了解企业经营状况与金融需求。经走访调研后，支行为企业贷款1000万元，帮助企业走出了困境，走上了经营正轨。__对真诚致谢的企业负责人说：“我们是__行，是咱老百姓自己的银行，更是农民兄弟自己的银行，这个忙，我们有义务帮，必须帮！”
女儿眼中不知疲倦的妈妈
性格开朗、爱说爱笑的__走到哪里都给人积极乐观的印象，可是在提起如何照顾家庭的时候，她眼圈突然红了：“要说家庭，我最对不起的就是我的母亲……”
__对待工作满腔热情，全心投入，但对于家庭，她却心存愧疚。2023年，__的母亲被查出肺癌晚期。面对深受病痛折磨的母亲，作为女儿，她想日夜照顾病重的妈妈，多一点陪护妈妈的时间，但她更放不下支行的工作。为了不影响工作，在那段时间，她白天坚守在工作岗位，晚上通宵守在妈妈身边，没有请过一天假。“没能在妈妈跟前好好尽孝，是我最大的遗憾。”__说。
2023年6月，当女儿面临高考这个人生的重大关口时，__却为了支行半年经营指标的完成奔走在企业、村队和农户之间，无暇关心女儿的学习和生活，只是告诉女儿要学会独立。“女儿说我是个不知疲倦的人。”这句话包含了女儿对母亲辛劳的理解与关爱，也包含了母亲对女儿的歉疚与爱。
在工作中，__廉洁自律，在各方面都对自己高标准严要求，时时处处起模范带头作用。她用制度规范班子和员工的行为，在班子中注重扬长避短、优势互补、相互补位，最大限度发挥班子的战斗堡垒作用；她关心员工的生活、工作和成长，在青年员工管理中，重才、育才，不断给青年员工搭建施展才华的平台，给他们理思路、教方法，并适度压担子，提高他们的素养和素质，促其成长和成才。在她的教育引导和帮助下，先后已有多位青年员工走上领导岗位。她倡导老员工和青年员工要相互学习、相互尊重，创造和谐的工作氛围。
一位新任职的客户经理刚到行里的时候，因为性格内向，不太愿意跟客户交往，信贷业务一直做不好，自己都要失去信心了。__给予她特别的关怀，不断予以鼓励，督促她勤走访企业、做营销。经过一段时间的努力，这位客户经理终于独立完成了一单业务。__跟同事们说：“看，只要努力去做，肯定有成果。”__一句轻轻的肯定，让大家觉得心头一片灿烂，干劲更足了。
“我们要以诚信换诚信、以服务赢回报。”__带领__支行在激烈的竞争中站稳脚跟、持续发展，她不仅狠抓经营，还狠抓全员学习，建立了一支学习型团队；她不仅狠抓管理，还狠抓干部员工的执行力，培养了一支勇于担当、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的队伍，为支行各项工作目标的顺利实现奠定了坚实的基础。
“要想做事情就要有付出，消极怠工是一天，充实快乐也是一天。我们为啥不利用好这一天做好自己的本职工作呢？”朴实的话语背后，是__以辛勤汗水和无私付出积淀出的从容和自信。
他，胸怀一个金融梦加入__银行，来到东江之滨的__，将青春扎根在县域金融的热土之上；他，入行13年，不管在哪个职位上都全力以赴、勇于进取，赢得了领导和同事的广泛认可；他，作为农行__博__支行的“一把手”，以打造县域领军银行为目标，对内强化党建工作和队伍建设，对外加大市场拓展力度，实现该行各项经营管理的快速稳健发展。他就是2023年全国五一劳动奖章获得者、__银行__博__支行党委书记、行长__。
抓经营，市场地位全面提升
博__作为__省内排名第一的全国百强县，银行业竞争异常激烈。到任博__支行后，__从全面提升市场竞争能力、价值创造能力、客户服务能力、风险管控能力、队伍建设能力五大维度入手，推动该行主要业务经营指标连创历史新高，市场竞争力全面提升，客户群体不断扩大。
根据博__经济发展特点，__创造性地分片区组织设立四个大客户营销中心，构建出“支行统领、营销中心重点出击、网点联动拓展”的三级营销体系，产生良好效果。2023年该行新拓展外商企业开立资本金账户达21户，吸收资本金近6100万美元，新开户数及资本金额同业占比超过35%，均居同业第一；拓展新设立企业账户343户，居全市系统第一。成功获得县城乡居民医疗保险代理资格，当年代收资金近6000万元；获得土地与矿业交易外汇保证金独家代理、县农林水利交通工程农民工工资发放代理业务等资格。截至2023年末，该行对公客户达4138户，比年初净增143户；个人贵宾客户达1。7万户，比年初增加1910户；电子银行客户达117万户，比年初增加2。14万户，三类客户总量和增量均居全市系统前列。
在__的领导下，博__支行近三年存贷款增量和中间业务收入、利润等核心指标稳居当地四大行首位。2023年在全省重点县域支行考核中排名第二；在全国300家“强县强行”考核中排名第三，在该项考核排名中位居__省县域行第一。截至2023年底，该行本外币各项存款余额达到74。67亿元，比年初增加3。06亿元，存量市场份额达34。4%，比年初提升4。26个百分点，存量、增量及市场份额等均居同业首位。
更加突出的是，该行各项核心存款日均增量达13。17亿元，占全市系统的49%，居同业及农行全省重点县域支行第一。本外币各项贷款余额30。44亿元，比年初增加2。05亿元，市场份额比年初提升0。34个百分点。实现拨备后利润2。06亿元，同比增长1275万元，总量及增量均居同业首位。实现中间业务净收入8614万元，同比增长2079万元，增幅达31。8%，中间业务市场份额达到37。9%，比年初提升了4个百分点。
抓服务，树立县域“三农”服务品牌
到任博__支行三年来，__重视提升农行县域服务品质，多举齐下，以高效、优质、实干的服务精神赢得当地众多机构客户和企业大户的认可。
他带领支行全面拓宽服务渠道，近两年新建设离行式自助银行达23个，新投放ATM机达98台，投放量居当地同业第一，全行自助设备总数达181台，广泛覆盖全县各乡镇居民密集区、人流量较大的工商业区。
他深入推进“惠农通”建设，在全县各乡村设立“惠农通”服务点256个，覆盖全县227个行政村，同时还与当地政府合作创新设立惠民金融服务站118个，带动发行农村居民社会保障卡近30万张，树立起__银行在各级政府及农民心中良好的品牌形象。
他积极发展助农贷款业务，仅2023年就向当地饲养、种植、饲料批发等行业龙头企业发放贷款近1亿元，为企业转型增产和农户增收起到了很好的带动作用。在__市银监分局2023-2023年度银行业“送金融知识下乡”活动先进典型表彰中，该行包揽先进单位、先进个人、优秀项目及优秀金融服务站在内的四项表彰奖项。
在风险管理方面，__坚持“案件事故零容忍、风险隐患零容忍”的风控理念，将信贷、安保、运营和员工行为管理作为风险防控的重中之重，通过严管、严查、严惩“三严”齐下，博__支行连续多年保持无案件和重大事故发生，内控评价考核一直保持一类行，2023年还被省行评为“平安农行”单位。
同时，针对近年经济下行、市场信用环境严峻等不利形势，他进一步加强信贷风险管理，尤其是对公司贷款和大额个人贷款亲自参与现场调查，对存在风险隐患的贷款客户，牵头制定化解方案，全程参与化解过程，确保贷款放得出、收得回。截至2023年底，农行博__支行贷款不良率为0。32%，一直保持在同业较低水平。
__是平凡的，他只是金融服务者大军中一员，为农村金融建设默默地奉献自己的光和热；__是不凡的，他将满腔热血融进金融梦想，引领农行__博__支行在县域经济的沃野上开疆拓土，行以致远，书写了壮丽的诗篇。
